В нашем интернет-магазине Candy shop Вы можете приобрести k-pop альбомы от официальных производителей! Все купленные у нас альбомы учитываются в чартах GAON и HANTEO.
Как сделать заказВы можете оформить заказ на сайте в любое удобное для Вас время. Заказы на сайте принимаются круглосуточно.
- Положите выбранный товар в корзину нажав на кнопку "Добавить" у выбранного товара.
- Вы можете выбрать любое число товаров в доступном количестве, для этого в Корзине покупок измените число в графе «Количество».
- Когда выбор закончен, нажмите «Оформить» и заполните форму с Вашими данными (обязательные поля помечены звездочками).
- Следующим шагом выберите способ доставки и адрес доставки, проверьте правильность и нажмите «Подтвердить заказ».
- После нажатия на кнопку "Подтвердить заказ" Вас перенаправит на сайт нашей платежной системы, где Вы выбираете удобный способ оплаты и производите оплату.
На Ваш электронный адрес будет выслано письмо с информацией о заказе. Внимание! Указанные неверно контактные данные приведут трудностям в процессе доставки. Обязательно проверяйте правильность Вашего адреса!
После отправки присылаем трек-код в личном кабинете на сайте, на эл. почту (проверяйте папку спам) и/или в Whats app, и/или ВК.
Cтатус заказа сменится на "запаковано" и "отправлено", об этом так же придет письмо на эл почту (могут быть небольшие задержки).
Вся информация на сайте носит информационный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Любое несоответствие информации о товаре в электронном каталоге нашего интернет-магазина фактическим данным является случайным недоразумением. Если Вы нашли в описании или характеристике товара любые опечатки, пожалуйста, свяжитесь с нами https://vk.com/candy_shop_spb. Мы сверимся с данными производителя и внесем необходимые изменения в описание товара.
Оформляя заказ, Вы соглашаетесь с офертой нашего магазина и политикой конфиденциальности.
Важная информация для тех, кто не знает, что такое [Под заказ] или по [Пред заказу]
[Под заказ] - это те альбомы, которых нет в наличии в Санкт-Петербурге, и которые мы готовы привезти для Вас из Кореи, если Вы оформите заказ.
[Предзаказ] - это заказ нового альбома до даты его релиза с плакатом и предзаказанными плюшками, которые прилагаются к альбомам ТОЛЬКО по предзаказу и также те альбомы, которые в первую очередь закажете Вы.
Имейте в виду, альбомы (а также дополнения за предзаказ) могут закончиться у поставщика, если по прибытию поставки оказывается, что вашего альбома нет, нам прислали меньше, чем мы заказывали, не прислали нужную версию, по каким либо причинам Вам не хватает альбома, мы с Вами связываемся для решения этого вопроса. Можем предложить либо возврат средств, либо замену на другой альбом аналогичной стоимости (столько сколько Вы оплатили за заказ), либо ожидать другую поставку (если это не лимитированный альбом и еще есть в продаже). Неоплаченные заказы отменяются.
О СРОКАХ. Ориентировочные сроки получения нами альбомов [Под заказ] и по [Предзаказу] указано в описании под каждым альбомом. Прибывают альбомы к нам за 4-6 недель (но могут быть задержки), после получения нами альбомов в Санкт-Петербурге мы начинаем рассылку всех альбомов клиентам, отправляем всех в порядке очереди Ваших заказов, обычно стараемся уложиться за 1-4 недели, в зависимости от количества отправок.
ОБ ОТМЕНЕ заказа. Вы можете отменить заказ, зайдя в личный кабинет, и в сам заказ. Если Ваш заказ уже был оплачен, после отмены заказа в личном кабинете, обязательно напишите нам в соц. сетях или на эл. почту (candyshopkpop@yandex.ru) о том, что Вы хотите возврат денежных средств, мы его оформляем самостоятельно. Возврат стоимости заказа всегда осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата (в т.ч. на ту же банковскую карту). Денежные средства возвращается с вычетом комиссии платежной системы (2.5% от оплаченной суммы)
ГАРАНТИИ
Гарантийные обязательства относительно любого реализуемого в нашем магазине товара возложены на его производителя. Отношения с покупателями регулируются Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении «Правил продажи товаров дистанционным способом»
ВОЗВРАТ/ЗАМЕНА некачественного товара
Для того чтобы заявить о дефектах или не полной комплектации обязательно предъявите видео распаковки посылки/бандероли.